第一部分 Who is who? – 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理從何而來(lái)——P&G為何設(shè)立Brand manager？
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的類型
1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的四大角色
1.4 產(chǎn)品經(jīng)理的六大職責(zé)
1.5 產(chǎn)品管理中團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)
1.6 產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別及聯(lián)系
2. 產(chǎn)品管理體系與框架
2.1 產(chǎn)品管理概述：產(chǎn)品管理的各階段間的關(guān)系
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)
2.3 如何認(rèn)識(shí)產(chǎn)品——產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延
2.4 如何理解市場(chǎng)——面向市場(chǎng)與面向客戶的差別
2.5 從市場(chǎng)導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向的升華
3. 目標(biāo)與定位
3.1 目標(biāo)
3.2 定位
第二部分 What to do？- 產(chǎn)品經(jīng)理必備的創(chuàng)新思維
1. 創(chuàng)新思維①：以客戶為中心
1.1 關(guān)注MOT（Moment Of Truth）
1.2 用戶價(jià)值地圖
2. 創(chuàng)新思維②：跨界思維
2.1 跨界思維的應(yīng)用
2.2 研發(fā)“跨界思維”提升方法
3. 創(chuàng)新思維③：差異化思維
3.1 戰(zhàn)略畫布的使用
3.2 課堂演練： 繪制自身產(chǎn)品的戰(zhàn)略畫布
4. 創(chuàng)新思維④：拓展“藍(lán)?？蛻簟?/p>
5. 創(chuàng)新思維⑤：關(guān)注異常（案例分析： Hornby）
5.1 研發(fā)日常工作常見(jiàn)“異?！?/p>
5.2 研發(fā)異常解決方法
6. 創(chuàng)新思維⑥：DFX整體思維
6.1 研發(fā)決定產(chǎn)品成本80%
6.2 DFQ 面向質(zhì)量研發(fā)
6.3 DFC 面向成本研發(fā)
6.4 DFM 面向可制造性研發(fā)
第三部分 How to do？- 競(jìng)情分析與產(chǎn)品規(guī)劃
1. 宏觀分析（PESTEL）
1.1 政治因素Political
1.2 經(jīng)濟(jì)因素Economic
1.3 社會(huì)因素Social
1.4 技術(shù)因素Technological
1.5 環(huán)境因素Environmental
1.6 法律要素Legal
課堂演練: 由PESTEL導(dǎo)入的產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)
課堂演練：市場(chǎng)容量預(yù)估
2. 產(chǎn)業(yè)分析-5P分析
2.1 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析
2.2 潛在競(jìng)爭(zhēng)者分析
2.3替代品分析
2.4供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力分析
2.5購(gòu)買者能力分析
3. 運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析（橫向&縱向）
3.1 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)
3.2 財(cái)務(wù)報(bào)表分析
3.3 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
課堂演練: 企業(yè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)縱向分析
課堂演練： 企業(yè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)橫向分析（主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）
4. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析SWOT
4.1Strength 優(yōu)勢(shì)
4.2Weakness 劣勢(shì)
4.3Opportunity 機(jī)會(huì)
4.4Threat 威脅
5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-動(dòng)態(tài)分析
案例分析 寶潔Joy
6. 制訂產(chǎn)品規(guī)劃
6.1 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程
6.2 利用Ansoff矩陣彌補(bǔ)業(yè)務(wù)目標(biāo)的差距
6.3 案例：細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃模板
6.4 組合路標(biāo)排序的六個(gè)步驟
6.5 評(píng)估要素
6.6 整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
6.7 通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序及時(shí)間安排
6.8 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃模板（示例）
6.9 制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
第四部分 Key Scenarios - 運(yùn)營(yíng)決策實(shí)操
1. 上市時(shí)間抉擇
課堂演練： 最佳上市時(shí)間抉擇
2.上市地點(diǎn)抉擇
課堂演練: 最佳上市地點(diǎn)抉擇
3. 盈虧平衡點(diǎn)
3.1 銷售量的盈虧平衡點(diǎn)
3.2 銷售額的盈虧平衡點(diǎn)
3.3 目標(biāo)利潤(rùn)平衡點(diǎn)
3.4 盈虧平衡點(diǎn)的靈敏度分析：價(jià)格變化 ->盈虧平衡點(diǎn)變化
實(shí)戰(zhàn)演練： 盈虧平衡點(diǎn)計(jì)算/靈敏度分析
4. 庫(kù)存預(yù)測(cè)與管理
4.1 動(dòng)態(tài)庫(kù)存預(yù)測(cè) VS. 靜態(tài)庫(kù)存預(yù)測(cè)
4.2 “實(shí)現(xiàn)”零庫(kù)存
5. 運(yùn)籌決策-Solver
課堂演練： Solver決策最佳化
6. 用戶調(diào)研
6.1 用戶調(diào)研的目的
6.2 NPS： Net Promotion Score
案例分析： 華為NPS應(yīng)用
7. Feature決策
課堂演練; 如何抉擇產(chǎn)品Feature取舍？
第五部分 Move On - 管理推進(jìn)
1. 案例分析： 紐約警察局長(zhǎng)NYPD溝通技巧
2. Fail often，Succeed Soon（多次嘗試-失敗，早日成功）
3. 3E原則：參與Engagement、解釋Explanation、Exciting激勵(lì)
4. 價(jià)值統(tǒng)一：用戶價(jià)值、企業(yè)利潤(rùn)、干系人利益
5. 寶潔的決策藝術(shù)
第六部分 Others -大數(shù)據(jù)思維與應(yīng)用
1.案例分析： Google Flue Trend
1.1大數(shù)據(jù)的本質(zhì)-回歸分析
1.2回歸分析評(píng)估
1.3大數(shù)據(jù)典型應(yīng)用
1.4大數(shù)據(jù)的“缺陷”
