支撐與使能流程
在體系構(gòu)建中,我們經(jīng)常將流程劃分為執(zhí)行類、使能類和支撐類三種不同的流程。
執(zhí)行類:包括產(chǎn)品從開發(fā)到交付,完成客戶的價值創(chuàng)造。例如,產(chǎn)品開發(fā)流程、訂單管理流程等。
使能類:響應(yīng)執(zhí)行類流程的需求,支撐執(zhí)行類流程的價值實現(xiàn)。例如,決策管理流程、項目管理流程等。
支撐類:基礎(chǔ)性的流程,支撐整個公司能夠持續(xù)高效、低風險運作。例如財務(wù)管理流程,配置管理流程等。
實際上,各流程的詳細功能,請看各流程的詳細介紹。